Formation manager - Formation aux premiers secours psychologiques pour Managers Managers et/ou Salarié.e.s
Premiers secours psychologiques : détecter, agir et orienter face à la détresse
Objectifs pédagogiques
- Identifier les signes précoces de détresse psychologique chez les collègues ou collaborateurs en milieu professionnel.
- Acquérir les techniques fondamentales des premiers secours psychologiques pour intervenir rapidement et de manière appropriée.
- Développer des compétences en écoute active, communication bienveillante et gestion des émotions dans des situations sensibles.
- Savoir orienter une personne en difficulté vers les ressources internes ou externes adaptées, tout en maintenant une posture de soutien.
Contenu de la formation
La santé psychologique en entreprise est un enjeu majeur de bien-être et de performance collective. Managers comme salarié·e·s peuvent être confrontés à des situations où un collègue montre des signes de détresse ou de crise. Savoir repérer ces signaux, intervenir avec justesse et orienter la personne vers les bonnes ressources est essentiel pour instaurer un climat de sécurité et de soutien.
Cette formation d’une journée alterne apports théoriques et mises en situation pratiques. Elle permet d’apprendre à :
Détecter les signes avant-coureurs de mal-être.
Intervenir efficacement grâce à des techniques adaptées aux différents contextes.
Apporter un soutien immédiat tout en maintenant une posture bienveillante.
Orienter vers des ressources internes ou externes spécialisées.
Le programme intègre des scénarios réalistes, des exercices en groupe et des échanges d’expériences, afin que chacun·e reparte avec des compétences concrètes pour contribuer à une culture d’entreprise positive et résiliente.