Harcèlement moral au travail
Harcèlement moral au travail
Outiller les équipes de direction, et l’équipe RH pour savoir prévenir, détecter et traiter les cas de harcèlement moral au travail.
Objectifs pédagogiques
L’objectif de cette formation est d’outiller les équipes RH pour savoir prévenir, détecter et traiter les cas de harcèlement moral au travail.
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Maîtriser le cadre légal et les obligations de l’employeur en matière de harcèlement moral.
- Identifier les situations pouvant relever du harcèlement moral et les distinguer d’autres difficultés relationnelles ou organisationnelles.
- Recueillir et analyser un signalement avec objectivité et méthode.
- Adopter la posture adaptée auprès des victimes, témoins et personnes mises en cause.
- Connaître les étapes clés du traitement d’une situation de harcèlement moral.
Moyens pédagogiques et d’encadrement
- Cette formation interactive combine des présentations théoriques, des quiz, des études de cas, des exercices pratiques et des discussions en groupe.
- Les participants ont l'opportunité de partager leurs expériences, de poser des questions et de travailler sur des situations réelles liées à leur rôle.
- Un document de synthèse est transmis aux participants et participantes à l’issue de la formation, ainsi que des ressources pédagogiques complémentaires pour aller plus loin dans les apprentissages suite à la formation.
Pré-requis
Cette formation ne requiert pas de pré-requis de la part des participant.e.s
Personnalisation
En amont de la formation, nous organisons une réunion de cadrage avec la formatrice ou le formateur, afin d’adapter le contenu de la formation et des mises en situation en fonction de vos attentes et de vos besoins.
Partie 1 : Comprendre le harcèlement moral
- Définition et cadre juridique.
- Obligations de l’employeur et responsabilités des acteurs.
- Mécanismes et impacts du harcèlement moral.
Partie 2 : Identifier et qualifier les situations
- Différencier harcèlement moral, conflit, tensions relationnelles et difficultés managériales.
- Repérer les signaux d’alerte.
- Analyse de cas pratiques.
Partie 3 : Recueillir et traiter un signalement
- Adopter la bonne posture d’écoute.
- Conduire les premières étapes d’analyse.
- Sécuriser le traitement de la situation et mobiliser les acteurs concernés.
Partie 4 : Prévenir et agir durablement
- Déployer une démarche de prévention efficace.
- Sensibiliser les managers et les collaborateurs.
- Construire une culture de vigilance et de respect.
